Zahlungsbedingungen

Zulässige Zahlungsmethoden
Die Abrechnung erfolgt ausschließlich in Euro (€). Akzeptiert werden Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard. Zahlungsmittel wie Bargeld, Schecks, Banküberweisungen sowie Nachnahme stehen nicht zur Verfügung.

Ablauf der Zahlung
Nach Auswahl der Produkte werden Bestellangaben einschließlich Artikel, Menge, Gesamtpreis sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollkosten angezeigt. Anschließend ist die Lieferadresse zu überprüfen und die Kartendaten sind einzugeben. Mit Auslösung des Zahlungsvorgangs erfolgt eine verschlüsselte Übermittlung der Daten sowie eine unmittelbare Prüfung. Bei erfolgreicher Autorisierung wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail versendet. Im Falle eines fehlgeschlagenen Vorgangs besteht die Möglichkeit einer erneuten Durchführung oder der Kontaktaufnahme über die angegebenen Kommunikationswege.

Sicherheitsstandards
Die Übertragung sensibler Daten erfolgt mittels TLS-Verschlüsselung. Die Zahlungsabwicklung wird über Plattformen durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen. Eine Speicherung von Kartendaten findet nicht statt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den Vorgaben der DSGVO. Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig angepasst, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Preise und Abgaben
Sämtliche angegebenen Beträge beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %. Zusätzlich sind anfallende Zollgebühren sowie Abwicklungskosten im Rahmen der Lieferung (DDP) bereits berücksichtigt. Der im Bestellvorgang ausgewiesene Betrag stellt den vollständigen Endpreis dar, sodass bei Zustellung keine weiteren Zahlungen erforderlich sind.

Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen. Die Bearbeitung durch das jeweilige Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa drei Werktage in Anspruch, während die tatsächliche Gutschrift innerhalb von zehn bis fünfzehn Werktagen erfolgen kann. Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang festgestellt werden, sind die Bestellnummer sowie ein entsprechender Zahlungsnachweis zur weiteren Prüfung bereitzustellen.